Guía Turístico CV: Comunicación

Para los temas 3, 4 y 5 del bloque A tan solo voy a publicar esta entrada, pues los temas están relacionados entre sí. Los títulos de los temas son:

"3. Técnicas de comunicación oral. Orden y presentación de los argumentos. Planificación de la intervención. La gestión del tiempo.  

4. Hablar en público a grupos de turistas. Habilidades básicas. Establecimiento de objetivos. Identificación y ajuste a las necesidades del grupo. Mantenimiento de la atención y el contacto.  

5. La voz. Como utilizarla. Técnicas para mejorar el tono, el equilibrio y la postura corporal."

Algunos de los documentos ya os los he recomendado para otros temas, sin embargo, también los nombraré aquí:

• Guía de ruta. son diversos materiales del Servicio Andaluz de Empleo. En la segunda parte del modulo 5 encontraréis información sobre técnicas de comunicación.
• Módulo de formación, atención y guiado de turistas. Virgilio Espinosa Rodriguez. Habla de aspectos también tratados en otros temas, aunque os lo recomiendo sobretodo para estos temas.
• La comunicación oral. Es un tema que he encontrado de la editorial McGraw-Hill que habla en general sobre este tema, así que puede aportarnos conocimientos básicos.
• El arte de hablar: oratoria eficaz. Esta pensado para la formación de profesores, sin embargo es totalmente aplicable al tema 5 de la convocatoria de guías turísticos.
• Tips técnicas de guiar. Es una presentación que he encontrado en slideshare sobre oratoria para guías. Allí podréis ver muchas otras sobre este tema.
• El estilo y los diferentes tipos de oratoria. Es una entrada del blog de Daniela Carco, docente de "Comunicación oral y escrita".
• La comunicación: un requisito para el guía de turismo. Es un texto corto de John Anderson Blanco Amaya, que os recomiendo leer y también consultar la bibliografía.